Oracle Bulut ve Kubernetes mimarisiyle çalışan, Temu Türkiye resmi entegratörlüğü başta olmak üzere altmış sekizden fazla satış kanalı, e-fatura ve kargo servisini tek ekranda eşitleyen bulut tabanlı e-ticaret otomasyon yazılımıdır.
Platin360, e-ticaret siteleriyle pazaryeri mağazalarındaki ürün, stok, fiyat, sipariş, fatura ve kargo süreçlerini tek yönetim panelinde birleştirmeyi amaçlayan çok kanallı bir entegrasyon platformudur. Sistem; farklı satış kanallarına ayrı ayrı giriş yapma ihtiyacını azaltarak e-ticaret operasyonlarının ortak bir merkezden yürütülmesini sağlar.
Platform yalnızca pazaryerlerinden sipariş çekmek için kullanılan basit bir entegrasyon uygulaması değildir. Ürün bilgi yönetimi, varyant eşleştirme, kanal bazlı fiyatlandırma, stok dağıtımı, çoklu depo, otomatik e-Fatura, kargo etiketi, pazaryeri hakediş analizi ve ERP bağlantıları gibi operasyonel araçları da aynı yapı içerisinde sunmaktadır.
Pazaryeri, Stok, Fatura ve Kargo Yönetimi
Birden fazla pazaryerinde satış yapan işletmelerde her kanalın ürün, sipariş ve stok bilgisini ayrı ayrı yönetmek önemli bir iş yükü oluşturur. Bir pazaryerinde satış gerçekleştiğinde diğer kanallardaki stokların zamanında güncellenmemesi, stokta bulunmayan ürünlerin yeniden satılmasına ve sipariş iptallerine neden olabilir.
Platin360, satış kanalları arasında merkezi bir veri akışı oluşturarak bu süreçleri otomatikleştirmeyi amaçlar. Ürünler ortak panelden pazaryerlerine gönderilebilir, kanal bazlı fiyatlar belirlenebilir ve farklı mağazalardan gelen siparişler tek sipariş ekranında görüntülenebilir. Bir kanalda satış gerçekleştiğinde diğer satış noktalarındaki stokların otomatik güncellenmesi desteklenmektedir.
Platin360 üzerinden genel olarak şu işlemler gerçekleştirilebilir:
Pazaryerlerine toplu ürün gönderme
Ürün ve varyantları kategorilerle eşleştirme
Kanal bazlı fiyat ve stok belirleme
Siparişleri ortak ekranda görüntüleme
Kargo etiketi ve sipariş dökümü hazırlama
Tekli veya toplu e-Fatura oluşturma
Faturaları desteklenen pazaryerlerine gönderme
İptal ve iade taleplerini takip etme
Çoklu mağaza ve depo yönetimi
Pazaryeri hakedişlerini analiz etme
Ön muhasebe ve ERP sistemlerine veri aktarma
Fiziksel mağaza stoklarını online satış kanallarıyla eşitleme
Hangi Pazaryerleriyle Entegre Çalışıyor?
Platin360’ın resmî sayfalarında Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, ÇiçekSepeti, Pazarama, PttAVM ve İdefix gibi satış kanalları listelenmektedir. Platform ayrıca Temu Türkiye gibi yeni satış kanallarına yönelik entegrasyonlarını da tanıtmaktadır.
Pazaryeri bağlantıları üzerinden ürünlerin farklı kanallara gönderilmesi, fiyat ve stok bilgilerinin güncellenmesi, siparişlerin panele alınması ve desteklenen kanallardaki fatura veya kargo işlemlerinin yönetilmesi mümkündür.
Ancak bütün pazaryerlerinin özellik kapsamı aynı olmayabilir. Bir satış kanalında ürün aktarımı, sipariş, iade, müşteri soruları ve fatura yükleme işlemlerinin tamamı desteklenirken başka bir kanalda yalnızca ürün ve sipariş aktarımı bulunabilir.
Bu nedenle entegrasyon satın alınmadan önce kullanılacak her pazaryeri için şu işlemler ayrı ayrı doğrulanmalıdır:
Ürün gönderimi
Varyant eşleştirme
Sipariş aktarımı
İptal ve iade yönetimi
Kargo kodu oluşturma
Fatura yükleme
Müşteri sorularını cevaplama
Kampanya ve komisyon bilgilerinin alınması
Birden fazla mağaza hesabı bağlama