Amazon

Ürün, Stok ve Sipariş Yönetimi

Amazon Pazaryeri entegrasyonu, işletmelerin kendi e-ticaret sitesi, ERP sistemi veya entegrasyon uygulamasındaki ürünleri Amazon.com.tr mağazasına aktarmasını; fiyat, stok, sipariş, kargo ve fatura süreçlerini merkezi bir panel üzerinden yönetmesini sağlayan bağlantı sistemidir.

Entegrasyon kullanılmadığında ürünlerin Amazon Seller Central paneline tek tek girilmesi, stok ve fiyat değişikliklerinin manuel olarak güncellenmesi gerekir. Sipariş sayısı ve ürün kataloğu büyüdükçe bu yöntem zaman kaybına, hatalı ürün bilgilerine ve stokta bulunmayan ürünlerin satılmasına neden olabilir.

Amazon entegrasyonu sayesinde e-ticaret sitesindeki veya ERP sistemindeki veriler Amazon mağazasıyla senkronize edilebilir. Amazon’dan gelen siparişler de işletmenin kullandığı ana yönetim paneline aktarılarak fatura, kargo ve stok süreçlerine dahil edilebilir.

Amazon pazaryeri bağlantısının temel amacı, Amazon Seller Central ile işletmenin diğer satış ve operasyon sistemleri arasında otomatik veri akışı oluşturmaktır.

Entegrasyonun kapsamına göre şu işlemler gerçekleştirilebilir:

• Ürünleri Amazon kataloğuna aktarma

• Mevcut Amazon ürünleriyle SKU eşleştirme

• Ürün başlığı, açıklaması ve görselleri gönderme

• Stok miktarlarını otomatik güncelleme

• Amazon’a özel satış fiyatı belirleme

• Siparişleri e-ticaret veya ERP paneline aktarma

• Kargo durumunu Amazon’a iletme

• Fatura PDF dosyasını siparişe yükleme

• İptal ve iade kayıtlarını takip etme

• Amazon Lojistik envanterini izleme

• Satış, komisyon ve hakediş raporlarını alma

• Birden fazla Amazon mağazasını yönetme

Amazon’un Satış Ortağı Uygulama Mağazası, e-ticaret bağlantılarını daha hızlı ürün listeleme, sipariş yönetimi ve satış kanalları arasında envanter senkronizasyonu sağlayan çözümler olarak tanımlamaktadır.

Amazon Ürün Aktarımı Nasıl Çalışır?

Amazon’da satışa açılacak ürünler iki farklı şekilde ele alınabilir.

Amazon Kataloğunda Bulunan Ürünler

Ürün Amazon kataloğunda daha önce oluşturulmuşsa entegrasyon, işletmenin ürününü mevcut katalog kaydıyla eşleştirebilir. Eşleştirme işlemlerinde genellikle barkod, EAN, GTIN, ISBN, ASIN veya satıcı SKU bilgileri kullanılır.

Bu senaryoda yeni bir ürün detay sayfası oluşturmak yerine mevcut ürün sayfasına yeni bir satış teklifi eklenir. Satıcı kendi fiyatını, stok miktarını, ürün durumunu ve gönderim yöntemini tanımlar.

Amazon Kataloğunda Bulunmayan Ürünler

Ürün Amazon’da daha önce listelenmemişse yeni bir katalog kaydı oluşturulması gerekir. Entegrasyon üzerinden şu bilgiler Amazon’a gönderilebilir:

• Ürün adı

• Marka

• Ürün açıklaması

• Madde işaretleri

• Ana ve ek görseller

• Barkod veya ürün kimliği

• Kategori

• Varyant bilgileri

• Ölçü ve ağırlık

• Stok miktarı

• Satış fiyatı

• Üretici ve yasal ürün bilgileri

Amazon, ürün başlığı, görsel, özellik ve kategori alanlarında belirli veri kalite kuralları uygular. Eksik veya hatalı ürünler yayına alınmayabilir. Toplu yüklemelerde oluşan hatalar işlem raporları üzerinden görüntülenebilir; raporda hangi verilerin başarılı olduğu ve hangi satırlarda hata oluştuğu gösterilir.